よくある質問

お得なクリーニングの利用方法はありますか?
お得にご利用いただける会員制度を導入しております。お名前・ご住所・電話番号をご記入いただくだけで、即日ご利用いただけます。
溜まってしまったハンガーは、引き取ってもらえますか?
お引き取りしております。次回クリーニングに出される際にお持ちください。
シミ抜きを頼めば、どんなシミでも落ちますか?
シミの種類や保管状況により落としきれない場合もございます。一度店舗へお持ちください。
クリーニングできない衣類はありますか?
取り外し不可の付属品が付いている場合など、一部衣類にてお受け出来ない可能性はあります。店舗へご相談ください。
シーズン違いの衣類を保管してくれますか?
冬服のコートなどは、来シーズンまでお預かりするサービス「ゆっくり安心コース」がございます。
預かり表をなくしてしまった。
ご本人確認をさせていただきますので、お名前・住所・電話番号が分かるものを店舗までお持ちください。
クリーニングの過程で、衣類が傷んでしまうことはありますか?
お持ちいただいた衣類の状態によっては、色落ちなどが発生する場合があります。
毛皮や革製品もクリーニング受け付けてくれますか?
お受けしております。お気軽にお持ちください。
下着類のクリーニングはできますか?
申し訳ございません、衛生上の理由からお受けできません。なお、嘔吐物や排泄物が付着している品物も同事情からお受けできません。ご了承ください。